05 Eylül 2010 Pazar 10:30  
  Pratik, Hijyenik, Sağlıklı


 

A.B GIDA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ

Bu anketimizin amacı ürünlerimizden duyduğunuz memnuniyet düzeyini belirlemek ,iyileştirmeye açık alanları
ortaya çıkarmaktır.

Değerli zamanınızı ayırarak anketimizin tamamını cevaplandırmanız, hizmet ve ürünlerimizin kalitesini iyileştirmek
için büyük önem taşımaktadır.

Göstermiş olduğunuz ilgi ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Tesekkur ederiz.

Saygılarımla,

Muhammed Yüceer
Kalite Yönetimi ve Ar&Ge Müd.
A.B GIDA SAN. VE TİC. A.Ş.
www.pastorizeyumurta.com 
tuketici@abfoods com.tr

Kalite

  1. A.B GIDA ürünleri ile ilgili her türlü bilgi ve belgeye istediğimiz zaman ulaşıyoruz.


  2. Pastörize yumurta veya yumurta tozu kullanımı sırasında bir problem yaşanırsa A.B GIDA’dan teknik destek alabiliriz.


  3. A.B GIDA taleplerimizi (müşteri ziyareti, vb beklentiler) sorunsuz bir şekilde karşılayabilmektedir.


  4. A.B GIDA'dan sipariş teyitlerini en geç 24 saat içerisinde alabiliyoruz.


  5. A.B GIDA siparişlerini her zaman eksiksiz ve doğru bir şekilde teslim eder.


  6. A.B GIDA teyitli siparişlerini hiçbir zaman geciktirmez.


  7. A.B GIDA’nın ürün kalitesine güveniyoruz, kaliteden hiçbir şekilde ödün vermeyeceğine inanıyoruz.


  8. A.B GIDA'dan satın aldığımız ürünler beklentilerimizi ve ihtiyaçlarımızı tam olarak karşılamaktadır.


  9. A.B GIDA'nın Ar&Ge alanında uzmanlığı-deneyimi özel ürün ihtiyaç ve taleplerimize cevap verecek niteliktedir.


  10. A.B GIDA ürünlerindeki standardı her zaman korur.


  11. A.B GIDA ürünleri ödediğimiz paraya değerdir.


  12. Şikayetlerimize kısa sürede çözüme yönelik cevap verilmektedir.


  13. A.B GIDA güvenilir bir firmadır.


  14. A.B GIDA ile aramızda güvene dayalı iş ortaklığı bulunmaktadır.


  15. Rakiplerimizle karşılatırdığınızda A.B GIDA'nın ürün kalitesini nasıl buluyorsunuz ?


  16. A.B GIDA ürünlerinin fiyatları piyasa koşullarına göre uygun seviyededir.


  17. Yerli pastörize yumurta ve yumurta tozu üreticisi olarak A.B GIDA'nın lojistik ve ticari avantaj sağladığına inanıyorum.


  18. A.B GIDA dürüst ve ilkelerine bağlı bir firmadır.


  19. A.B GIDA işini ve ürünü en iyi şekilde yapacağına dair güvencemiz sonsuzdur.


  20. A.B GIDA ile ilişkilerimizi gelecekte de sürdürmeyi düşünüyoruz.


  21. A.B GIDA, pastörize yumurta ve yumurta tozu tedarikçilerimizin ilk sırasında yeralmaktadır.


  22. A.B GIDA, yumurta ürünleri tedarikçilerimizin ilk üç sırasındadır.


  23. A.B GIDA ürünlerini iş ortaklarıma ve çalışma arkadaşlarıma tavsiye ederim.


  24. Çalışmakta olduğunuz diğer firmalarla karşılaştırdığınızda genel olarak A.B Gıda'dan memuniyet dereceniz nedir?


  25. Rakiplerimizle karşılatırdığınızda A.B GIDA'nın ürün portföyünü nasıl buluyorsunuz (yeni ürünler; kabartma tozu, kek miks,,) ?


  26. Ne kadar süredir A.B GIDA ile çalışıyorsunuz?


  27. A.B GIDA'yı tercih etmenizde en önemli sebep nedir?


  28. A.B GIDA'nın kalite ve gıda güvenliği politikası hakkında bilginiz var mı?


  29. A.B GIDA denince aklınıza hangi özelliği geliyor?


  30. A.B GIDA satış temsilcilerine ihtiyaç duyduğumuz anda ulaşabiliriz.


  31. A.B GIDA satış temsilcileri ile diyalog kurmakta zorlanmayız


  32. A.B GIDA satış temsilcilerinin ürün bilgileri yeterli seviyededir.


  33. Sorunlarımızı satış temsilcileri ile kolayca tartışıp çözüme ulaştırabiliyoruz.


  34. A.B GIDA satış temsilcileri firmamız ve ihtiyaçlarımız konusunda yeterli bilgiye sahiptir.


  35. Satış temsilcisinin müşteriye yaklaşımı son derece iyidir.


  36. Satış temsilcisinin ziyaret sıklığından memnunuz.


  37. A.B GIDA sektördeki değişimler hakkında zamanlı ve gerekli detayda bilgi paylaşımı yapıyor mu?


  38. A.B GIDA'nın ürünleri için verdiği raf ömrü kullanımımız için yeterlidir.


  39. Lütfen A.B Gıda dışında yumurta ürünlerini (likit veya toz) tedarik ettiğiniz firmalar hangileridir belirtiniz.


  40. Lütfen hangi sebeplerden dolayı bu firmaları tercih ettiğinizi belirtiniz.
Diğer Görüşleriniz
Formu Dolduran Kişinin İsmi / Görevi :
Firma Adı :
Tel / Faks :
E-mail :

FR 8 08
 
lick, lick yumurta, pastörize, lick pastorize, pastörize yumurta, pastorize yumurta, yumurta, lick yumurta, pastorize, ab, abfoods, ab foods, ab gıda, ab food, abgıda, ab group, abgroup, abgrup, ab grup